MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiş olup aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvan: Aşkın Şengün
Web: askinsengun.com
E-posta: siparis@askinsengun.com
ALICI:
Platformdan hizmet satın alan gerçek kişi (sipariş sırasında bildirilen bilgiler geçerlidir).
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın askinsengun.com üzerinden satın aldığı astroloji danışmanlık hizmeti paketinin (kişisel doğum haritası analizi, ilişki uyumu yorumu, kariyer rehberliği vb.) satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.
3. HİZMET BİLGİLERİ VE TOPLAM TUTAR
Satın alınan hizmetin adı, içeriği, süresi ve bedeli; sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak yer alır. Bu bilgiler Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
4.1. Alıcı, sipariş formunu eksiksiz ve doğru şekilde doldurarak ödemeyi tamamladığında sipariş kesinleşir.
4.2. Ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunan üçüncü taraf ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kart bilgileri Satıcı'nın sistemlerinde saklanmamaktadır.
4.3. Fiyatlara KDV dahildir. Vergiler dahil toplam tutar sipariş özeti ekranında ve onay e-postasında belirtilmektedir.
5. HİZMETİN TESLİMİ
5.1. Satıcı, Alıcı'nın sipariş sonrası gerekli bilgileri (doğum tarihi, saati, yeri ve soruları) sisteme eksiksiz girmesinin ardından hizmeti aşağıda belirtilen süre içinde ifa eder:
- Standart paketler: İşlem tarihinden itibaren en geç 5 (beş) iş günü
- Hızlı teslimat paketleri: Pakette belirtilen süre
5.2. Hizmet, hazırlanan astroloji yorumunun Alıcı'nın e-posta adresine, telefon numarasına veya platforma eklenmesiyle teslim edilmiş sayılır.
5.3. Alıcı'nın gerekli bilgileri sağlamaması durumunda teslimat süresi uzayabilir; bu gecikme Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesi kapsamında, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Ancak, Alıcı'nın açık onayıyla hizmetin ifasına başlanması ve hizmetin tam olarak ifa edilmesi hâlinde Yönetmelik'in 15. maddesi gereğince cayma hakkı kullanılamaz.
6.3. Cayma hakkı, aşağıda belirtilen koşulların birlikte oluşması durumunda ortadan kalkar:
- Sipariş esnasinda "Hizmetin ifasina baslanmasini onayliyorum ve cayma hakkimi kullanamayacagimi kabul ediyorum" kutucugunun isaretlenmesi, VE
- Satıcı tarafından yorumun fiilen hazırlanıp teslim edilmesi.
6.4. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, siparis@askinsengun.com adresine "Cayma Bildirimi" konuluyla e-posta göndererek veya KVKK formunu doldurarak bildirimde bulunabilir. Satıcı, cayma bildirimini teyit eden bir onay e-postası gönderir.
6.5. Cayma hâlinde hizmet bedeli, ödeme yöntemine göre 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
7.1. Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Satıcı ile iletişime geçilmesi önerilmektedir.
7.2. Tüketici sıfatındaki Alıcılar; Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Belirlenen parasal sınırlara göre ilgili Tüketici Hakem Heyeti yetkilidir. Güncel parasal sınırlar için T.C. Ticaret Bakanlığı'nın resmi web sitesi incelenmelidir.
7.3. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri yetkilidir.
8. DELİL ANLAŞMASI
Taraflar, işbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda Satıcı'nın kayıtlarının (e-posta yazışmaları, sipariş kayıtları, ödeme dekontları ve sistem logları) 6100 sayılı HMK kapsamında geçerli delil niteliği taşıdığını kabul eder.